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    服务业企业国际化成长的只是整合特性:理论框架及作用机制(上)

    浙江双色球走势图2 www.hhsas.com 服务业企业国际化成长的只是整合特性:理论

    框架及作用机制(上)

    张骁 钱海燕

    2013-1-31 14:15:16 来源:《经济管理》2012年第4期

    内容提要:在能力和资源理论视角下,服务业企业国际化的核心竞争优势形成过程未能被充分解释,本文针对这一不足,从知识基础论视角审视服务业企业的国际化成长,认为其具有知识整合的特性,并提出一个初步的理论分析框架。在这一框架中,本文分析了核心优势的形成过程,即人力资本通过组织学习产生协同效应,组织学习会影响到组织创新,进而促进服务业企业的国际化成长。同时指出,组织情境主要包括组织激励、组织氛围和市场导向,对核心优势的形成过程有约束作用。

    关键词:服务业企业,国际化,知识整合,组织情境

    一、引言

    回顾国际化研究所走过的半个多世纪的历程可以发现,某一个研究主题的兴起或者某一些理论的形成都是建立在已经发生的大量的企业实践的基础上。服务业的国际化滞后于制造业的国际化。随着20世纪90年代服务业企业国际化现象的增加,学术界也对此进行了一些初步的研究。已有的研究表明,由于“服务”这类特殊产品在物理特性、生产方式和交付方法上都不同于有形产品,所以,服务业企业成长为跨国公司的动因和方式与制造业企业有着显著的不同(Katrishen&Scordis,1998;Capar&Kotabe,2003)。

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