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    上半年总结

    浙江双色球走势图2 www.hhsas.com 工作总结

    xx支行xxxx年上半年工作总结

    xxxx年,xxx支行深入领会省行、市行xxxx年工作会议精神,按照市行xxxx年工作的整体部署,全行上下克服畏难情绪,树立发展的信心和决心,经过全体员工的共同努力,各项业务有了一定的发展,但同时还存在着不足和短板,现将支行工作情况报告如下:

    一、指标完成情况

    xxxx年,我行采取抓主线,排干扰,紧紧围绕中心工作,深挖内部潜力、主动向外营销的策略,经全行员工的全力拼博,支行各项业务有了定发展。截止6月30日,对私人民币存款余额xxxx万元,比年初增长xxxx万元;对公人民币存款余额xxxx万元,比年初增长xxxx万元,完成计划指标xxxx万元的xxx%。中间业务完成情况:代销基金xxx万元、基金定投xxx笔、表内理财产品xxxx万元、表外理财产品xxxx万元、借记卡xxxx张、查询版网银xxxx户、理财版网银户xxxx、手机银行xxxx户、电话银行xxxx户、三方xxxx 户。代理保险xxxx万元、贵金属销售xxxx万元、代理债券xx万元、信用卡xx张。

    二、按照xx行xxxx年度的总体工作要求,结合我行自身实际,我行主要抓了以下几个方面工作:

    (一)突出班子自身建设及党风廉政建设,为支行各项业务发展提供强有力的组织保证。

    班子自身形象的好坏,是不是一个具有很强的凝聚力、感召力和向心力,对于一个单位的健康发展至关重要。按照党风廉政建设的要求,支行班子从自身做起,从严要求自己,要求大家做到的,首先班子成员自己做到,要求大家不做的,班子成员自己首先不做。不断用先进的科学理论武装头脑,把学习放在首位。

    (二)精心组织,落实到位,上下合力抓存款。

    存款一直是我行的中心工作,没有存款其他各项业务发展都会受到阻碍。半年来,支行班子始终把存款工作放在首要位置来抓。通过全员营销,全行上下迎难而上,加大营销力度,创新服务手段,存款工作收到明显效果。

    (三)加大营销宣传力度,拓宽业务范围,大力发展中间业务。

    1、通过多种渠道了解客户,对客户进行分类、分级管理,不断完善“大客户信息库”。

    2、支行还向个金部申请,在银掌柜系统增设所有员工的标识,并实行VIP客户的领养。

    3、支行还实行贵宾推荐新客户满足贵宾卡申办条件的,分别赠送升级礼及友情谢礼。为符合条件的客户办理VIP贵宾卡及信用卡。

    4、工作中加大重点客户的营销力度,将负债业务与中间业务产品进行交叉销售,截止xxxx年6月末,共销售理财产品万元。

    5、工作中树立“行兴我荣,行衰我耻”的理念,不断提高营销技能和营销水平。xxxx 支行的每一位员工都将中间业务指标放在心上,落实到行动上,支行组织员工多次到企业为客户办理信用卡产品,为了确保营销活动能取到预期效果,我们精心为客户准备了丝巾、水杯、雨伞,指甲套盒等礼物,印制宣传单,在营销过程中我们积极宣传我行的产品优势,克服种种困难,共办理信用卡390张。并且受到省行和市行的表扬。

    6、通过高层营销、公司联动营销,不断加强银校合作,多次到xxxx、xxxx营销,通过努力效果显著。

    (四)营造服务环境,创新服务模式,努力做到“亲情式服务”。

    xxxx年元旦期间支行为客户送台历、春节为客户送对联福字、妇女节为客户送丝巾,母亲节送鲜花,端午节送香包,重要大客户生日送祝福,点点滴滴的温情与祝愿,受到客户的称赞;良好的亲情式营销服务,取得了良好的社会效益,带来了丰厚的回报;诚挚祝福,

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